1. Achat de cartes et tableaux originaux
Les commandes sont passées sur notre site internet exclusivement.
Nous garantissons que les données rassemblées par l’intermédiaire du site restent confidentielles et ne sont pas transmises à des tiers. Nous conservons les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse, code postal, localité, téléphone, adresse e-mail et titres des produits commandés. Il est possible de demander la suppression des informations personnelles.
Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions Générales de Vente en tout temps.
Le client en cliquant sur « Commander » déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans restriction ni réserve.
La commande minimale est de 15 CHF.
Votre commande est traitée sous 72h.
Seuls les produits en stock peuvent être commandés. Une demande par le formulaire de contact peut être réalisée pour les produits n’étant plus en stock ou pour tout autre souhait
Les commandes restent réservées pendant 7 jours.
2. Portrait sur commande
Les portraits sur commande nécessitent quelques échanges pour finaliser votre projet. Le délai de réalisation est discuté à ce moment.
Une fois que le projet vous convient, un lien vous est envoyé pour régler l’acompte de 50 CHF. Dès ce montant reçu, le portrait pourra débuter selon les délais discutés. A ce moment-là, seules des modifications mineures pourront éventuellement être réalisées.
Une à deux photos du dessin en cours vous seront envoyées, puis la photo du portrait terminé avec un lien pour régler le montant total. Le portrait vous est envoyé dès ce montant réglé.
3. Livraison
La livraison est expédiée par la Poste, un mail sera adressé au client pour l’informer de l’expédition de sa commande et un numéro de suivi lui sera communiqué à ce moment-là.
Les frais de livraison sont offerts pour la Suisse.
Pour la France, le forfait est de 9.-
A noter que les tableaux originaux sont vendus sans cadre en dehors de la Suisse.
Pour l’instant, si vous souhaitez commander depuis un autre pays, vous pouvez envoyer une demande par le formulaire de contact.
4. Paiement
Plusieurs possibilités :
- Paiement en espèce lors du retrait sur place
- Paiement par bulletin de versement : Compte – IBAN CH86 00767 000H 0943 4212 – Bénéficiaire : Marie-Jeanne Fawer – Av. de Traménaz 42 – 1814 La Tour-de-Peilz – Suisse. La commande est envoyée après réception du montant
- Paiement par PayPal
- Carte de paiement (Stripe)
5. Retour ou échange
Tout retour ou échange doit être justifié par écrit en nous contactant par e-mail et une solution personnalisée sera alors trouvée.
6. Annulation
L’annulation n’est plus possible une fois que l’envoi a été effectué ou pour les portraits sur commande, une fois que le portrait est débuté.
7. Propriété intellectuelle et utilisation des dessins
L’artiste conserve la propriété intellectuelle de ses œuvres. Celles-ci peuvent être vendues sous forme de reproductions ou sur des objets divers par l’artiste, même après la vente du tableau original.
Toute utilisation par le client à des fins commerciales ou publicitaires devra être discutée en amont avec l’artiste et devra impérativement requérir son accord.
L’artiste ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable du détournement de ses œuvres à des fins diffamatoires ou discriminatoires.
L’artiste s’engage à ne publier aucune photo ayant servi de modèle à la réalisation d’un dessin sans l’accord de son propriétaire.
L’artiste se réserve le droit de publier ses œuvres sur son site internet https://mjfawer.ch et sur les réseaux sociaux y figurant. Si le client ne le souhaite pas, il devra le spécifier.